Consultoria Técnica/Científica e
Programa de Educação Continuada
Construindo conhecimento atualizado em Análises Clínicas com aplicação prática para elevar o padrão de qualidade do seu laboratório.
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Sobre a CPEC
A Consultoria Técnica/Científica e Programa de Educação Continuada (CPEC) foi criada para privilegiar a construção do conhecimento e o estudo de conteúdos de Análises Clínicas atualizados, com aplicação prática de todo conteúdo abordado.
Consultoria Técnica
Análise completa da execução dos exames, atendimento da recepção, coleta de material biológico e controle de qualidade, garantindo que todos os processos estejam de acordo com os padrões de qualidade desejados pelo laboratório.
Consultoria Científica
Revisão de conteúdos de Análises Clínicas com aplicabilidade prática, buscando a associação dos resultados laboratoriais com a clínica médica de cada paciente, melhorando o nível de conhecimento sobre exames e patologias.
Como funciona a Consultoria Técnica
Nossa consultoria técnica é estruturada para garantir a excelência em todos os processos laboratoriais através de acompanhamento contínuo e sistemático.
Reuniões semanais
Encontros regulares entre a Matriz/NTO e todas as unidades do laboratório para alinhar processos e discutir melhorias técnicas.
Controle de Qualidade
Acompanhamento diário do CQI (Controle de Qualidade Interno) e realização mensal do PNCQ com participação de todos os profissionais habilitados (CRF/CRMBIO).
Reuniões de Alinhamento
Encontros obrigatórios com gestores e RT, no mínimo 2 vezes ao mês, para planejar, executar e verificar (PDCA) melhorias técnicas em todos os setores.
Aspectos técnicos verificados durante a consultoria
  • Calibração de equipamentos
  • Manutenção preventiva
  • Registros obrigatórios
  • Documentos, manuais e POPs
  • Controle Interno (CQI) e Externo (CQE) de qualidade
  • Inserção de novos testes em automações
  • Qualidade de reagentes
  • Outros quesitos técnicos de qualidade
Todos os processos seguem rigorosamente as normas de Boa Prática Laboratorial, garantindo resultados confiáveis e de alta qualidade.
Benefícios da Consultoria Científica
Revisão de conteúdos
Atualização constante em Análises Clínicas com foco na aplicabilidade prática do conhecimento.
Associação clínica
Correlação entre resultados laboratoriais e a clínica médica de cada paciente.
Discussão de casos
Análise de casos clínicos reais da rotina laboratorial para aprimoramento da interpretação.
Certificação
Certificados válidos como educação continuada, reconhecidos pela VISA e Programas de Qualidade e Acreditação.
Os participantes recebem os slides com o conteúdo dos cursos em PDF, facilitando o acompanhamento dos treinamentos e consultas futuras.
Proposta de Trabalho
Duração
Período de 1 (um) ano de acompanhamento contínuo.
Treinamentos
Sessões semanais para profissionais habilitados, abordando um assunto por mês.
Reuniões
Alinhamento obrigatório 2 vezes por mês com Gestores e RT.
Cronograma
Todos os treinamentos ocorrerão conforme cronograma acertado entre ambas as partes.
Áreas de Atualização Científica
Hematologia
Bioquímica
Imunologia
Hormônios
Urinálise
Parasitologia
Áreas de Atualização Científica
Coleta de Sangue
Controle de Qualidade
Gasometria
Biologia Molecular - PCR
Coagulação
CURSO: Responsabilidades Essenciais dos Profissionais em Laboratórios Clínicos
O sucesso de um laboratório clínico depende de uma série de responsabilidades interconectadas, desde a gestão interna até a excelência na execução de exames.
Função e Competências
Compreensão profunda do papel do laboratório clínico e das competências essenciais para operar com eficácia.
Fluxo e Organização
Domínio do fluxograma e organograma laboratorial para otimização dos processos e clareza de funções.
Comunicação Eficaz
Habilidade para comunicação interna e externa clara e eficiente com colegas, médicos e pacientes.
Variáveis Pré-Analíticas
Conhecimento e controle das variáveis que afetam a qualidade das amostras antes da análise.
Biossegurança e Logística
Aplicação rigorosa das normas de biossegurança e procedimentos para conservação e transporte de material biológico.
Recepção, Coleta e Produção
Gerenciamento das principais funções e desafios nas áreas de recepção, coleta e produção de exames.
Trabalho em Equipe
Fomento ao trabalho colaborativo e sinérgico para garantir a eficiência e a qualidade do serviço laboratorial.
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Normas Regulatórias e RDC
A importância de toda equipe estar atualizada em relação a todas as normas regulatórias.
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VIDAS
Lidamos com VIDAS, portanto todo foco, atenção e cuidado ao executar suas funções e rotinas diárias.
CURSO: Excelência da Recepção à Coleta de Sangue
Atendimento Eficiente e Humanizado
Asseguramos um serviço de recepção atencioso e empático, focado no bem-estar do paciente.
Orientações de Coleta Claras
Fornecemos instruções detalhadas e compreensíveis para que os pacientes se preparem adequadamente para a coleta.
Recepção e Coleta em Equipe
Nossas equipes trabalham de forma integrada para otimizar o fluxo e a experiência do paciente.
Comunicação Interna Eficiente
Promovemos uma comunicação clara e ágil entre todos os setores para garantir a precisão dos processos.
Legislação em Laboratórios (RDC 978/2025)
Operamos em estrita conformidade com a RDC 978/2025, garantindo a segurança e qualidade dos serviços.
Biossegurança e Uso de EPIs
Priorizamos a segurança de pacientes e profissionais com rigorosos protocolos de biossegurança e uso correto de EPIs.
Tipos de Agulha e Dispositivos
Utilizamos os materiais mais seguros e eficazes, incluindo agulhas, seringas e dispositivos de segurança.
Tubos e Anticoagulantes
Dominamos o uso correto de tubos e anticoagulantes para a integridade ideal das amostras.
Organização da Sala de Coleta
Mantemos a sala de coleta organizada e equipada com todos os materiais necessários para um procedimento eficiente.
POP Básico e Manual de Coleta
Seguimos Procedimentos Operacionais Padrão e o Manual de Coleta para consistência e qualidade.
Condutas em Todas as Etapas
Orientamos sobre as melhores práticas em cada fase da coleta, da preparação à finalização.
Coletas Especiais
Oferecemos treinamento para coletas em situações específicas como crianças, idosos, atendimento domiciliar e hospitalar.
CURSO: Hemograma e suas Correlações Clínicas
Automação em hematologia
Estudo dos equipamentos e tecnologias utilizadas para análises hematológicas automatizadas.
Série vermelha e anemias
Revisão sobre anemias mais frequentes: Carenciais (Ferropênica, Ácido fólico e B12), por doenças crônicas e por perda de sangue.
Alterações leucocitárias
Processo Inflamatório/Infeccioso e alterações mais frequentes em Leucócitos (Neutrofilia, Linfocitose, Eosinofilia e Monocitose).
Leucemias e coagulação
Resumo sobre Leucemias (LMC, LMA, LLC e LLA) e coagulação sanguínea: Plaquetas, Tp e TTpa.
Todos os tópicos incluem discussão de casos clínicos reais da rotina laboratorial, permitindo a aplicação prática do conhecimento.
CURSO: Bioquímica Clínica
Metabolismo dos carboidratos
Hipoglicemia, Síndrome metabólica, Diabetes Mellitus tipo 1 e 2 e Diabetes Gestacional.
Função renal
Fisiopatologia e Biomarcadores para avaliação da função e lesão renal.
Função cardíaca
Dislipidemias, formação da placa de ateroma e doenças cardíacas (cardiomiopatia, angina e infarto).
O curso inclui biomarcadores para diagnóstico e monitoramento laboratorial, índices especiais como HOMA-IR e Tyg, além de discussão de casos clínicos da rotina laboratorial.
CURSO: Imunologia, Hormônios e Marcadores Tumorais
Metodologias e Automação em Imunologia
Exploração das tecnologias e sistemas de automação utilizados nas análises imunológicas.
Sorologia para Hepatites (A, B e C)
Análise das metodologias e interpretação dos resultados sorológicos para as hepatites virais.
Sorologia para HIV: Metodologias e Fluxogramas
Estudo aprofundado das técnicas de detecção e dos fluxogramas diagnósticos para HIV.
Anticorpos IgG e IgM em Doenças Infecciosas
Compreensão do papel dos anticorpos IgG e IgM no diagnóstico de diversas doenças infectocontagiosas.
Sorologia para Sífilis e Exames Confirmatórios
Abordagem das metodologias sorológicas e dos exames confirmatórios essenciais para o diagnóstico da sífilis.
Patologias Tireoidianas (Hipo e Hipertireoidismo)
Foco nas alterações hormonais e exames laboratoriais para diagnóstico e monitoramento das disfunções da tireoide.
Ciclo Menstrual e Fertilidade Feminina
Estudo dos hormônios envolvidos no ciclo menstrual e sua relação com a fertilidade feminina.
Beta-HCG: Interpretações e Significados Clínicos
Análise detalhada do hormônio Beta-HCG, suas variações e importância clínica.
Hormônios do Crescimento (HGH)
Revisão sobre o hormônio do crescimento, suas funções e avaliações laboratoriais.
Principais Marcadores Tumorais (AFP, CA 125, PSA e Outros)
Introdução aos biomarcadores tumorais mais relevantes e suas aplicações no rastreamento e acompanhamento de neoplasias.
Todos os módulos incluem discussão de casos clínicos para aplicação prática dos conhecimentos adquiridos.
CURSO: Controle de Qualidade
Fundamentos do Controle de Qualidade
Histórico, filosofia de trabalho e programas essenciais para Laboratórios Clínicos.
Conceitos e Estatística Aplicada
Exatidão, precisão, erro total, calibrador, padrão e controle. Estatística para o Controle de Qualidade.
Ferramentas de Qualidade
Regras de Westgard, Gráfico de Levey-Jennings e planilhas de Controle de Qualidade Interno (CQI) e Externo (CQE).
Documentação e Conformidade Regulatória
RDC 302 como ferramenta de Gestão da Qualidade Total. Criação e implantação de documentação para cumprir a RDC 768/2023 e 978/2025.
CURSO: Gasometria Arterial/Venosa
Coleta de Gasometria
Técnicas e cuidados específicos para coleta de amostras para gasometria.
Parâmetros e Equipamentos
Principais parâmetros analisados e equipamentos utilizados em gasometria.
Distúrbios do equilíbrio ácido-base
Acidose e Alcalose Metabólica; Acidose e Alcalose Respiratória.
Patologias e casos clínicos
Doenças associadas aos distúrbios do equilíbrio ácido-base e discussão de casos reais.
Sobre o Ministrante
Rafael Arrua da Silveira
  • Farmacêutico Bioquímico, com Especialização em Laboratório Clínico Humano, Especialização em Análises Clínicas VETERINÁRIAS, Especialização em Farmácia Clínica, Mestrado em Ciências Farmacêuticas e MBA em Gestão Empresarial.
  • Foi Diretor técnico e Coordenador da Qualidade por 20 anos no Laboratório Oswaldo Cruz
  • Docente em cursos de Especialização em Análises Clínicas
  • Docente em cursos Livres em Análises Clínicas Humanas e Veterinárias
  • Produtor de E-books com conteúdo focado nas Análises Clínicas Humanas e Veterinárias.
  • Consultor Técnico e Científico para Laboratórios Humanos e Veterinários